POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿Quién Es El Responsable Del Tratamiento?

El responsable del tratamiento de los datos que nos proporciones es ABY Group, con VAT ESB65209801, y con domicilio social en C/. Hijas de la caridad 108, 48003 Bilbao.

Responsable Del Tratamiento: ABY Group

Domicilio: C/. Hijas de la caridad 108, 48003 Bilbao

VAT: ESB65209801

Contacto: contacto@aby.group

Sitio Web: https://aby.group

Datos De Contacto Del Delegado De Protección De Datos: dpo@aby.group

2. ¿Con Qué Finalidad Recogemos Tu Información Personal?

Según establece el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, ABY Group recoge tus datos personales para las finalidades específicas que se detallan a continuación:

  • Para poder atender adecuadamente tus solicitudes de contacto y suscripción a través de nuestro formulario en el Sitio Web, así como tus solicitudes de información, sugerencias y posibles reclamaciones.
  • Para poder prestarte el mejor servicio, gestionar el mantenimiento de los datos, así como la relación profesional, comercial y/o contractual que establezcas con nosotros, incluyendo la facturación y entrega correspondiente.
  • Para la realización de encuestas, estadísticas, estudios de mercado y prospección comercial, a fin de evaluar la calidad del servicio, tendencias de mercado, hábitos de consumo, análisis de perfiles, análisis de evolución de ventas y toma de decisiones de negocio e inversión.
  • Para enviarte comunicaciones comerciales y mantenerte informado sobre servicios, productos, ofertas, promociones, oportunidades, eventos o noticias relevantes para los usuarios, mediante correo electrónico, sistemas de mensajería instantánea (por ejemplo, WhatsApp, Telegram, etc.), correo postal, llamadas telefónicas (incluidas llamadas automáticas, incluso con asistencia de Inteligencia Artificial), SMS, mensajes push, así como IDchek, salvo que manifiestes tu oposición a dicho tratamiento por los medios previstos. Si deseas dejar de recibir estas comunicaciones, puedes solicitar la baja haciendo click en el enlace habilitado en las propias comunicaciones o enviando un email a: bajas@aby.group.
  • Si hubieras prestado tu consentimiento, ceder tus datos a patrocinadores o clientes de ABY Group para recibir por parte de sus patrocinadores, clientes o terceras empresas de cualquier sector (entre otros, del sector energético con fines comerciales) ofertas comerciales por correo electrónico, teléfono y/o SMS. La lista de patrocinadores está disponible en esta Política de Privacidad. La cesión de datos a terceros puede incluir operaciones de agregación, duplicación y cualquier otra operación necesaria para cumplir con la finalidad del tratamiento. Exigiremos que los terceros cumplan el Reglamento (UE) 2016/679.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención del fraude.
  • Cotejar tus datos con otras bases de datos de terceros, incluidos patrocinadores especializados, con la finalidad de verificar tu identidad, prevenir usos fraudulentos y, cuando proceda, mejorar la personalización de comunicaciones y contenidos.

3. Por Tanto, ¿Qué Datos Personales Tratamos?

Para navegar por nuestro Sitio Web no es necesario que nos facilites tus datos personales.

Sólo será preciso que nos los proporciones en caso de contactar con nosotros a través del formulario del Sitio Web o a través de cualquier comunicación que se realice por medio del correo electrónico.

En tal caso, ABY Group recogerá y tratará los datos que sean estrictamente necesarios para las finalidades descritas en el punto anterior.

Por tanto, únicamente recopilaremos tus datos personales de contacto para poder identificarte y para poder atender inicialmente tus comunicaciones y, posteriormente, la relación que, en su caso, se establezca.

Los datos que recogeremos y trataremos a partir del proceso de registro son:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección postal completa, sexo, dirección de correo electrónico, teléfono y otros datos que pueda solicitar el formulario (incluidos, en su caso, datos socioeconómicos).
  • Datos de información comercial.
  • Datos de navegación, tráfico y localización.

Los datos que recogeremos y trataremos a partir de cruces con bases de datos, en su caso, son:

  • Datos de perfiles económicos, académicos, profesionales y sociológicos.

Los datos que recogeremos y trataremos del usuario en caso de campañas de email marketing se refieren a:

  • Datos de interés comercial.
  • Datos de navegación, tráfico y localización.

ABY Group no recoge datos personales de menores. Si aceptas esta política de privacidad, garantizas ser mayor de 18 años y que los datos que nos proporcionas son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

En este sentido, como usuario serás responsable de cualquier información falsa o inexacta que nos proporciones a través del Sitio Web o por correo electrónico y, por tanto, de los daños y perjuicios -directos e indirectos- que se causen a ABY Group o a terceros.

Si nos facilitas datos de terceros, garantizas contar con sus respectivos consentimientos, de manera que ABY Group queda exenta de cualquier responsabilidad al respecto.

No obstante lo anterior, ABY Group podrá llevar a cabo las verificaciones que considere oportunas y necesarias.

ABY Group garantiza contar con las medidas técnicas necesarias para proteger la seguridad de tus datos.

4. ¿Cuál Es La Legitimación Para El Tratamiento De Tus Datos?

La base jurídica o legitimación para llevar a cabo los tratamientos indicados dependerá de la finalidad concreta y, en particular, podrá basarse en:

  • Tu consentimiento libre, informado e inequívoco, cuando así se solicite (por ejemplo, para la cesión a patrocinadores o para determinadas comunicaciones comerciales).
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando el tratamiento sea necesario para prestarte el servicio solicitado.
  • El cumplimiento de una obligación legal, cuando sea necesario para atender exigencias normativas (por ejemplo, prevención del fraude o atención a requerimientos de autoridades competentes).
  • El interés legítimo del responsable o de terceros, previa ponderación, por ejemplo: (i) prevención del fraude y seguridad, (ii) mejora de procesos internos y calidad del servicio, (iii) acciones de marketing directo cuando proceda conforme a la normativa aplicable y siempre con posibilidad de oposición, y (iv) tratamiento de datos de contacto de personas jurídicas o profesionales.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En caso de retirar tu consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Cuando el tratamiento se base en el interés legítimo, podrás oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular, en los términos previstos en la normativa aplicable.

5. ¿Durante Cuánto Tiempo Tratamos Tus Datos?

Conservaremos tus datos el tiempo que resulte necesario para cada una de las finalidades anteriores. De esta manera:

  • Tus datos de contacto serán conservados durante 30 días hasta que tu solicitud de contacto, información o cualquier otra comunicación sea atendida.
  • Los datos necesarios para la gestión y mantenimiento de la relación profesional, comercial y/o precontractual y contractual que establezcamos serán almacenados y tratados hasta que finalice dicha relación.
  • Igualmente, conservaremos tus datos con posterioridad durante los plazos legalmente establecidos y mientras puedan ser necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, para atender obligaciones legales y cualquier responsabilidad que pueda derivarse de la anterior relación.
  • Cuando la base jurídica sea el consentimiento, trataremos tus datos hasta que lo revoques o te opongas al tratamiento. En ese caso, tus datos serán conservados debidamente bloqueados durante el tiempo en que puedan presentarse reclamaciones.

Durante este periodo tus datos serán debidamente bloqueados, quedando a disposición de Jueces y Tribunales, o de las Administraciones Públicas competentes y, en particular, de las autoridades de protección de datos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. ¿A Quiénes Podremos Comunicar Tus Datos?

ABY Group podrá comunicar tus datos personales, en atención a las finalidades descritas en el punto dos de esta política, a las siguientes categorías de destinatarios, que incluyen entidades de los sectores de actividad que puede consultar haciendo clic aquí:

  • Servicios de consultoría, auditorías, gestión administrativa, financiera y bancaria.
  • Servicios postales, de distribución y de mensajería.
  • Servicios de archivo, custodia y digitalización, almacenamiento y procesamiento de la información.
  • Servicios de seguridad, informáticos, de hosting y cloud.
  • Servicios de retirada y destrucción de información.
  • Servicios de publicidad y comunicación.
  • Servicios de actividades jurídicas, organismos y autoridades en caso de obligación legal.
  • Servicios prestados por terceras empresas del sector energético para envíos con fines comerciales.
  • Servicios de verificación de contenidos.
  • Cotejo de datos con otras bases de datos.

Tratamientos Con Nuestro Patrocinador WINR

Podemos compartir tu información personal con nuestro patrocinador WINR Data Pty Ltd (WINR) y con sus patrocinadores globales para las siguientes finalidades:

  • Prevención del fraude: evitar que terceros hagan un uso indebido de tu información personal. Esto puede implicar verificación de identidad con fines de prevención del fraude, prevención del blanqueo de capitales, prevención de delitos, recuperación de activos, gestión de recobros y reunificación de personas con activos no reclamados.
  • Publicidad digital: ofrecerte publicidad y contenidos personalizados relevantes. Esto puede implicar procesos de resolución de identidad, análisis de datos, cotejo y vinculación de información.

WINR y sus patrocinadores globales tratarán y conservarán tu información personal durante el tiempo necesario para estas finalidades específicas, sobre la base jurídica del interés legítimo y, cuando sea necesario, del consentimiento.

Puedes presentar una solicitud para ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad ante el Delegado de Protección de Datos de WINR a través de su política de privacidad: https://www.winrdata.com/privacy-policy/

Los destinatarios de los servicios indicados pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo. En este último caso, ABY Group realizará, cuando proceda, transferencias internacionales de datos debidamente legitimadas y con garantías adecuadas para proteger tus derechos, conforme se detalla en el apartado 8.

7. ¿Cuáles Son Tus Derechos?

Derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y decisiones individuales automatizadas.

Por medio del ejercicio del derecho de acceso, en cualquier momento y sin coste, podrás acceder a tus datos, conocer qué datos personales nos has proporcionado, corregirlos si son erróneos, inexactos o incompletos, y solicitar que los suprimamos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.

Por medio del ejercicio del derecho de oposición, podrás oponerte al tratamiento de tus datos, de manera que tu información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que hayas manifestado tu oposición.

Derecho De Rectificación: podrás solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.

Derecho De Supresión: podrás solicitar la supresión de los datos personales cuando concurran las circunstancias legalmente previstas en el Art. 17 del Reglamento (UE) 2016/679.

Derecho De Limitación: si lo deseas, y cuando se cumplan las condiciones previstas en la normativa de protección de datos, podrás solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos.

Derecho De Portabilidad: en determinadas circunstancias, podrás solicitarnos la portabilidad de tus datos a otro responsable de tratamiento.

Derecho A No Ser Objeto De Una Decisión Basada Únicamente En El Tratamiento Automatizado, incluida la elaboración de perfiles, si produce efectos jurídicos en la persona interesada.

En los casos anteriores, ABY Group podrá conservar tus datos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones y para atender obligaciones legales y cualquier responsabilidad que pueda derivarse de la anterior relación.

Para ejercer los derechos anteriores, solo tendrás que comunicárnoslo mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a:

ABY Group

VAT ESB65209801

C/. Hijas de la caridad 108, 48003 Bilbao

Email: bajas@aby.group

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, cuando consideres que ABY Group ha vulnerado los derechos que la normativa en protección de datos te reconoce.

A modo informativo, si te encuentras en España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es). En cualquier caso, también puedes optar por canalizar previamente tu reclamación o consulta ante nuestro Delegado de Protección de Datos enviándola a dpo@aby.group.

8. ¿Dónde Se Guardan Los Datos Y Existen Transferencias Internacionales?

Tus datos se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), en función de la infraestructura y de los proveedores tecnológicos utilizados.

Dado que ABY Group presta servicios y colabora con clientes y patrocinadores de alcance global, es posible que, en determinados supuestos, sea necesario realizar transferencias internacionales de datos fuera del EEE. En estos casos, ABY Group aplicará garantías adecuadas y medidas de protección de conformidad con la normativa aplicable.

Garantías Para Transferencias Internacionales

  • Decisiones de adecuación cuando el país de destino haya sido declarado por la Comisión Europea como que ofrece un nivel de protección adecuado (por ejemplo, el Reino Unido, en la medida en que resulte aplicable conforme a la decisión de adecuación vigente).
  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, junto con medidas complementarias cuando proceda, para garantizar un nivel de protección esencialmente equivalente.
  • Otras garantías previstas en la normativa (por ejemplo, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos), cuando sean aplicables.

Si deseas información adicional sobre transferencias internacionales concretas y las garantías aplicadas, puedes solicitarla escribiendo a dpo@aby.group.

9. Modificaciones De Esta Información

Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos al menos una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de tu información personal, indicando la fecha de la última actualización.

Si tenemos tu dirección de correo electrónico, te enviaremos un correo electrónico con información sobre dichos cambios.

En caso de ser necesario, renovaremos tu consentimiento para que nos confirmes que estás de acuerdo con estos cambios.

10. Comunicaciones Comerciales

Los participantes de las distintas promociones gratuitas están informados de que, siempre que otorguen su autorización marcando la casilla correspondiente, sus datos podrán ser tratados con fines publicitarios y recibir, en consecuencia, mensajes comerciales de empresas de los sectores a que se refiere esta política de privacidad a las que se hayan cedido previamente sus datos.

Esta comunicación se podrá realizar a través de todos los canales proporcionados por el participante: email, SMS, teléfono, vía postal o mediante el uso de aplicaciones informáticas y redes sociales. Dichas comunicaciones podrán, en su caso, incorporar cookies/beacons/marcadores que, de forma anónima y sin afectación a datos de carácter personal, permitan al responsable del tratamiento y/o a las empresas con las que éste colabora una mejor interlocución con el participante.

Los sectores de actividad a que se refiere la casilla de aceptación, sobre los que puedes recibir comunicaciones comerciales son los siguientes:

  • Agua
  • Alimentación
  • Asegurador
  • Automoción
  • Belleza
  • Coleccionismo
  • Consultoría / Asesoría Legal
  • Cosmética
  • Droguêería
  • Editorial
  • Energético
  • Esoterismo
  • Financiero / Bancario
  • Formación
  • Gran Consumo
  • Juegos
  • Juguetería
  • Limpieza
  • Mobiliario
  • Moda
  • Música
  • Ocio
  • ONGs
  • Pasatiempos
  • Salud
  • Seguros y Seguridad Privada
  • Telco
  • Textil
  • Viajes
  • Vídeos
  • Estudios de Mercado
  • Encuestadoras y Sondeos

Igualmente podrás recibir ofertas comerciales de otras empresas o entidades junto con los premios obtenidos.

Los participantes podrán revocar total o parcialmente y en cualquier momento el consentimiento prestado al tratamiento de sus datos y a la recepción de comunicaciones publicitarias a través de una notificación al correo electrónico (bajas@aby.group).

Adicionalmente a lo que prevé la legislación aplicable al responsable del tratamiento de la promoción comercial, todas aquellas personas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso, rectificación, cancelación, información, portabilidad, limitación del tratamiento y cualesquiera otros que pudieran corresponderles, en la misma forma y manera que, en su caso, correspondiese en virtud de su propia normativa nacional.

Esta información de protección de datos fue revisada y actualizada por última vez en febrero de 2026